본 연구는 세종시 지역사회의 특징인 사회갈등과 사회자본의 수준이 지방정부차원의 갈등해소방안
필요성에 영향을 미칠 때, 정부의 갈등관리 노력에 대한 인식이 매개하는지 실증분석을 시도하였다. 더
불어 세종시 지역주민을 원주민과 이주민으로 구분하여 집단차이분석을 실시하였다. 분석을 위한 자료
는 한국행정연구원에서 2015년에 조사한 ‘세종시 주민 상생・통합 실태 설문조사’ 자료를 활용하여
SPSS 18.0과 AMOS 20.0 프로그램을 통해 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식 등의 분석방법을 적용
하였다. 분석결과, 정부의 갈등관리 노력은 본 연구에서 설정한 독립변수와 종속변수 간의 관계에서 매
개효과가 있는 것으로 확인되었고, 원주민과 이주민 간에 유의미한 차이가 있는 것으로 도출되었다. 따
라서 본 연구는 갈등구도에서 무분별한 ADR의 적용보다는 정부의 갈등관리 노력의 중요성을 정책적
함의로 제안하였다. 그리고 선행연구에서 세종시 지역사회에 대한 특징을 연구한 논문이 거의 없었는
데, 이러한 선행연구의 간극을 매웠다는 점에서 학술적 의의가 있다.
주제어: 정부의 갈등관리, 사회갈등, 사회자본, 세종시
DOI http://dx.doi.org/10.21026/jlgs.2018.30.4.195
A Study on the Influence of Conflict Perceptions and the Level of Social
Capital on the Necessity of Conflict Resolution: Focusing on Mediating
Effects of Conflict Resolution Efforts of Sejong City Government
Shin, Sangjoon · Oh, Youngkyun
This study attempted to verify that the perception of the government’s conflict
management efforts was mediated when the level of social conflict and social capital,
which is characteristic of Sejong City community, influences on the necessity of conflict
resolution at the local government level. In addition, two-group comparison analysis was
conducted to divide the residents of Sejong City into natives and immigrants. The data
for the analysis were used in the SPSS 19.0 and AMOS 20.0 programs to apply factors
analysis, correlation analysis, and structural equation model using the 'Survey on the
Coexistence and Integration of Sejong Citizens' surveyed by the Korea Institute of
Public Administration in 2015. As a result, it was confirmed that the government's
conflict management effort had a mediating effect, and there was a significant
difference between natives and immigrants. This study, therefore, suggested the
importance of conflict management effort rather than the reckless application of ADR
in the conflict structure, and has an academic significance in that it fill the gap
between previous research in terms of the fact that few papers have studied the
characteristics of the Sejong City community.
Key words : government conflict management, social conflict, social capital, Sejong city